Kundenberatung – Kunde ist unzufrieden & will nicht zahlen ?!

Start Up Fragen – Gründer fragtCategory: RechtsfragenKundenberatung – Kunde ist unzufrieden & will nicht zahlen ?!
info_p9e756y1 fragte vor Jahre

Wir beraten andere Unternehmen. Ein Kunde ist jetzt unzufrieden und will nicht bezahlen. Wir haben aber trotzdem die Beratung gemacht und wollen auf unser Geld bestehen. Können wir das machen oder gibt es da auch sowas wie Geld-Zurück?

1 Antworten
info_p9e756y1 antwortete vor Jahre

>> Das kommt ganz auf den Einzelfall an. Auch für online geschlossene Verträge gibt es ein Widerrufsrecht, das nicht automatisch mit dem Beginn der Ausführung erlischt. Mehr dazu hier.

Wurde die Leistung schlecht oder nicht abredegemäß erfüllt, kann es ebenfalls dazu kommen, dass kein Zahlungsanspruch besteht.